Apple выплатит 53 млн долларов за отказ от гарантийного обслуживания

Компания Apple согласилась выплатить компенсацию пользователям, которым было отказано в гарантийном ремонте iPhone и iPod Touch. Калифорнийский производитель заплатит в общей сложности 53 миллиона долларов для урегулирования претензий по коллективному иску, поданному против компании в 2010 году.

Иск был рассмотрен в федеральном суде Сан-Франциско. Согласие компании урегулировать спор мирным путем не означает, что она признает свою вину.

Жалоба на Apple, по данным издания Wall Street Journal, была подана в связи с отказом ее сервисных центров в гарантийном обслуживании из-за некорректной работы датчиков намокания. Из-за этого сервисы производителя отказывали владельцам устройств, ссылаясь на то, что гаджеты подвергались воздействию влаги, а это не является гарантийным случаем.

По информации Wired, индикатор, находящийся в мобильном устройстве, краснеет или становится розовым, если устройство намокает. Однако компания 3M, которая производит эти индикаторы, заявила, что они способны изменить цвет и по другим причинам, например, из-за высокой температуры.

Теперь владельцы произведенных Apple гаджетов — плееров iPod Touch и телефонов iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS,- которым было отказано в гарантийном ремонте, смогут претендовать на получение компенсации. Ее сумма, в зависимости от общего количества заявителей, может составить от 200 до 350 долларов каждому.